Être exposé sur internet est signe de bonne santé, mais avec une réputation grandissante, le nombre d’avis et de notes, bon(ne)s ou mauvai(se)s, augmente aussi. Quels comportements adopter face à ces mauvais commentaires ? Entre l’ignorance et l’agressivité, il existe d’autres manières d’agir afin de garder et améliorer sa Brand Reputation.

 

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